Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015

Im März 2005 sind wir zum ersten Mal erfolgreich nach der ISO 9001:2000 zertifiziert worden. Die Re-Zertifizierung in der aktuellen Version der Norm DIN EN ISO 9001:2015 erfolgte im Februar 2017, ebenfalls mit Erfolg.

Eine Zertifizierung nach dieser Norm bestätigt unser Engagement in Sachen Qualitätsmanagement und eines funktionierenden, ständigen Verbesserungsprozesses, um eine wiederkehrend gleichbleibende Produktqualität zu erreichen.

Im Vordergrund stehen dabei für uns die strategischen Kernprozesse, die Bereiche Qualitätsmanagement und die gelenkte Prozessorganisation sowie das Beziehungsgefüge des Unternehmens (Kontext). Wesentliche Aspekte sind daher außer der Kundenzufriedenheit auch die langfristige „Qualitätsfähigkeit" und das dafür notwendige Lieferantenmanagement.
Aus dem QM des Automotivsektors werden u.a. noch folgende spezifische Forderungen an die Qualitätssicherung gestellt: FMEA, Produktionslenkungsplan, Null-Fehler-Prinzip, FIFO, 8D-Methode, Notfallplanung.

Die Umsetzung der aus der Norm geforderten Managementprinzipien soll dazu beitragen, die Leistungsfähigkeit der GLOVA Bus entscheidend zu verbessern und einen „Mehrwert" für unsere Kundschaft zu leisten:

• Steigerung der Effizienz und Effektivität im Unternehmen
• Stärkung des Vertrauens in die Zukunftsfähigkeit der GLOVA Bus
• Hohe Transparenz für unsere Kunden
• Weltweite Anerkennung des Zertifikates